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Domande frequenti

Posso ritirare presso la vostra sede?

Si, è possibile una volta confermato da noi l'ordine pronto.

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Come contattare un addetto alle vendite per informazioni varie ?

Newballoonstore per poterVi offrire i prezzi migliori ha eliminato ogni spreco ed ogni costo inutile. Vi preghiamo quindi per ogni informazione o domanda di inviarci una mail e Vi risponderemo immediatamente. Abbiamo calcolato che avere una persona solo a rispondere al telefono graverebbe sui prezzi per una percentiale sui prodotti di oltre il 10% !!!!

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Effettuato l'ordine quanto giorni passano per ricevere la merce ?

Tutti i Vs. ordini vengono ricevuti giornalmente, se si tratta di merce personalizzata in genere dopo 2/3 giorni viene effettuata

la spedizione, se si tratta di articoli standard la spedizione viene effettuata il giorno dopo il ricevimento dell'ordine. Il corriere

Bartolini consegna in 24 ore al nord e centro e sud italia e in 36 ore per Calabria Sicilia e Sardegna. Come viene effettuata la spedizione riceverete una mail da Bartolini con i vari dati di spedizione.

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Come e quando ricevo la mia fattura ?

Una volta evaso l'ordine e consegnata la merce Vi viene recapitata via mail la fattura quietanzata.

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 Come faccio ad inviare il logo da stampare sui palloncini ?

Semplicissimo... nella home pgae del sito in alto a destra clicca su "Invio Grafica" a questo punto puoi allegare il file da stampare e ricordati di specificare

il n° d'ordine a cui fà riferimento. I file da allegare possono essere in vari formati come: PDF, JPG, TIFF, AI, EPS o altro.

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Come posso pagare ?

I metodi di pagamento sono i seguenti e possono essere scelti al momento dell'ordine:

Pagamento in contrassegno: Con questo tipo di pagamento si è scelto di pagare direttamente al corriere al momento della consegna con assegno o contanti

ma è gravato di spese di contrassegno di incasso.

Pagamento con Carta di Credito: Con questo metodo di pagamento non avrete nessun costo di incasso contrassegno e l'ordine viene dato subito per

completo e pronto per la spedizione.

Pagamento con Bonifico Bancario: Scegliendo il pagamento con bonifico bancario è necessario inviare subito la copia del pagamento per poter procedere

alla preparazione dell'ordine.

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